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L’approche socio-interactionnelle entend placer les interactions sociales au centre de sa définition des tâches. L’objectif est de permettre aux apprenants d’apprendre à prendre en compte ces interactions sociales quand ils agissent et interagissent en langue cible. Ils pourront ainsi prendre conscience du caractère déterminant de ces interactions et développer une compétence de communication forte. C’est, pensons-nous, en réalisant des tâches au sein d’interactions sociales variées (tout spécialement des tâches ancrées dans la vie réelle) que l’apprenant pourra développer une véritable compétence de communication.

L'autonomie comprend les opérations suivantes :

• la prise de conscience et la compréhension des objectifs d’apprentissage et des contraintes liées aux tâches à effectuer (notamment des contraintes liées aux interactions sociales) ;
• la définition de ses propres objectifs (dans le cadre des limites institutionnelles) ;
• le choix de méthodes, d’activités, de matériaux et d’un plan d’action qui permettent d’atteindre les objectifs et de réaliser la tâche. Celui-ci se fonde notamment sur :
  • la conscience des ressources, compétences et connaissances dont on dispose ;
  • l’identification de ressources externes susceptibles de pallier aux déficits personnels ;
  • la capacité à utiliser ces ressources pour réaliser la tâche à effectuer (notamment la littératie numérique) ;
• la mise en œuvre des actions prévues ;
• l’évaluation critique des actions mises en œuvre et des ressources mobilisées ;
• une réflexion sur le développement de son autonomie d’apprentissage (comme apprenant de la langue) et d’action dans la vie réelle (comme usager de la langue).

« La citoyenneté numérique désigne le maniement efficace et positif des technologies numériques (créer, travailler, partager, établir des relations sociales, rechercher, jouer, communiquer et apprendre), la participation active et responsable (valeurs, aptitudes, attitudes, connaissance) aux communautés (locales, nationales, mondiales) à tous les niveaux (politique, économique, social, culturel et interculturel), l’engagement dans un double processus d’apprentissage tout au long de la vie (dans des structures formelles, informelles et non formelles) et la défense continue de la dignité humaine. »

Les tâches ancrées dans la vie réelle sont caractérisées par un double ancrage : dans la « vie réelle » et dans le monde éducatif. En réalisant une telle tâche, le sujet est, à la fois, un apprenant dans une situation d’enseignement-apprentissage et un usager qui utilise la langue pour (inter)agir en dehors du monde éducatif.

Ensemble d’outils et de ressources que l’apprenant se constitue pour faciliter son apprentissage.

« Dans les activités interactives, l’utilisateur de la langue joue alternativement le rôle du locuteur et de l’auditeur ou destinataire avec un ou plusieurs interlocuteurs afin de construire conjointement un discours conversationnel dont ils négocient le sens suivant un principe de coopération. 
Les stratégies de production et de réception sont constamment utilisées au cours de l’interaction ». (CECRL, 2001, p. 60)

Toute communication et action prend place dans des interactions sociales – une ou des relations entre différentes personnes.

Interconnexion de trois grandes composantes dans un cadre critique et éthique. Ces composantes sont la littératie technologique, la littératie de la construction du sens, la littératie de l’interaction.

Capacité à interagir et agir ensemble de façon efficace et appropriée en utilisant les technologies à disposition.

Regroupe plusieurs éléments, notamment la littératie informationnelle et la littératie des médias et du visuel.

Connaissance des modes de production et de diffusion de l’information, connaissance des genres liés aux médias de communication (le mail par exemple), savoir comment les messages sont construits et interprétés sur les médias technologiques.

Savoir créer du sens à partir d’éléments visuels.

« La compétence dans l’usage de l’information comprend la reconnaissance de ses besoins d’information et les capacités d’identifier, de trouver, d’évaluer et d’organiser l’information – ainsi que de la créer, de l’utiliser et de la communiquer efficacement en vue de traiter des questions ou des problèmes qui se posent ; elle est préalable à une pleine participation à la société de l’information et fait partie du droit humain primordial d’apprendre tout au long de la vie » (Déclaration de Prague, UNESCO, 2003, p. 1).

Connaitre diverses technologies et savoir se servir de leurs fonctionnalités / affordances.

Nous distinguons trois constituants de la tâche.

• Le cadre est constitué par
  - les interactions sociales (l’élément le plus déterminant, comme le montre le cadre) ;
  - la visée ou l’intention de l'acteur/des acteurs qui dépend largement des interactions sociales ;
  - le contexte formé de tout ce qui n’est pas de nature interactionnelle (des contraintes matérielles spécifiques par exemple).

• La réalisation de la tâche consiste en la mise en œuvre d’activités non langagières et langagières. Elle implique la mobilisation stratégique de ressources internes (les compétences et connaissances dont dispose la personne) et externes. Les ressources externes peuvent être de nature humaine (l’aide d’une personne ressource par exemple) ou technologique (numérique ou non). Notons que la réalisation de la tâche conduit elle-même à augmenter les compétences de la personne (autrement dit ses ressources internes), voire également ses ressources externes qu’elle pourra ajouter à son environnement personnel d’apprentissage.

• L’activité donne lieu à un produit (tangible : un programme de voyage imprimé par exemple) ou un résultat (intangible : une décision par exemple).

Ollivier Christian (2018), Littératie numérique et approche socio-interactionnelle pour l’enseignement-apprentissage des langues, Conseil de l'Europe, Strasbourg, p. 30, https://www.ecml.at/Resources/ECMLPublications/tabid/277/ID/100/language/FR-fr/Default.aspx.

Tâche réalisée au sein d’interactions sociales dépassant le cadre du groupe-classe et le monde éducatif en général, spécialement sur des sites participatifs en ligne.

Tâches « proches de la vie réelle ». Elles « sont choisies en fonction des besoins de l’apprenant hors de la classe, que ce soit dans les domaines personnel ou public ou en relation à des besoins plus particulièrement professionnels ou éducationnels ». (Conseil de l’Europe, 2001: p. 121)

Tâches « assez éloignées de la vie réelle et des besoins des apprenants ». Elles « visent à développer une compétence communicative ». Le Cadre européen commun de référence pour les langues précise que les « apprenants s’y engagent dans un “faire-semblant accepté volontairement” pour jouer le jeu de l’utilisation de la langue cible dans des activités centrées sur l’accès au sens, au lieu de la langue maternelle à la fois plus simple et plus naturelle ». (CECRL, Conseil de l’Europe, 2001: p. 121)

Ensemble des sites web qui permettent aux internautes de contribuer et participer à la co-construction du site ou à des interactions avec d’autres internautes.