Author: Christian Friedrich/jeudi 6 février 2014/Categories: Journal article
Dans l'article, l'auteur passe en revue les applications relatives à la gestion de la qualité dans l'enseignement des langues et jette un regard critique sur certaines des questions soulevées lorsque des procédures de qualité sont appliquées dans ce domaine:
Lire l'article en anglais (reproduit avec l'aimable autorisation de l'auteur et de Cambridge University Press):
Heyworth, Frank, "Applications of quality management in language education", in: Cambridge University Press, Language Teaching, 46, 5 June 2013, pp 281-315, doi:10.1017/S0261444813000025.
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